Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fun2play ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fun2play ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่เปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลนั้นได้บ้าง
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ fun2play เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชีและรายการของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาล หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
-
PromptPay
ข้อมูลรายการที่เกี่ยวกับ PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ และเพื่อแก้ไขปัญหาหากเกิดข้อผิดพลาด
-
Wallet
รายการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้เองจากหน้าบัญชีในระบบของเรา
-
SCB Easy
ข้อมูลการโอนผ่าน SCB Easy จะถูกเก็บในลักษณะเดียวกัน เพื่อให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของรายการได้ตลอดเวลา
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ fun2play โดยตรง ทั้งในขั้นตอนเปิดบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและประวัติการใช้งานบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกและอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอดูประวัติรายการของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บไซต์ของเราอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น คุกกี้และข้อมูลการเข้าชม ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายนี้ด้วย
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่มีลิงก์อยู่บนเว็บของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ fun2play
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลการติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณ เราจะรวบรวมและแจ้งให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ การใช้สิทธิ์ที่มีอยู่เป็นเรื่องของคุณโดยตรง ไม่ใช่เรื่องที่ต้องรอให้ใครอนุมัติก่อน
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบเพื่อแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดได้ โดยทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fun2play ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากเว็บไซต์ fun2play เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลนโยบายได้จากส่วนช่วยเหลือในเว็บไซต์ fun2play
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกระดับ
fun2play ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในทุกจุดที่ข้อมูลของคุณถูกประมวลผล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำรายการทางการเงิน เราตรวจสอบและปรับปรุงแนวทางการจัดการข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เหมาะสม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
fun2play เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติรายการที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ fun2play ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาในการดำเนินการให้คุณทราบ
fun2play แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอก ข้อมูลอาจถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการหรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง แจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและแจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเปิด fun2play ผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามนโยบายเดียวกัน
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไปได้โดยตรง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนเองได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์