Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fun2play
กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้บัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดบัญชี
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
-
นโยบายธุรกรรม
นโยบายหลัก
ขอบเขตและเงื่อนไขที่บังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน fun2play ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนโดเมน fun2play รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ fun2play ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
การโอนเงินผ่านธนาคาร
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้นโยบายของ fun2play และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน fun2play รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่ fun2play จัดให้โดยตรง ไม่รวมถึงกฎและเงื่อนไขเฉพาะของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก เช่น PromptPay หรือ Wallet ในส่วนที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของพวกเขาเอง คุณควรอ่านข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี fun2play คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและการใช้งานของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมบัญชีได้ด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบางส่วนได้โดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม การร้องขอปิดบัญชีสามารถทำได้ผ่านซัพพอร์ตเช่นกัน
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าดูประวัติธุรกรรม ยอดคงเหลือ และบันทึกการใช้งานได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้แสดงแบบเรียลไทม์
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลติดต่อและการตั้งค่าบัญชีได้ด้วยตัวเองในหน้าโปรไฟล์ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการการยืนยัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการในบัญชี ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอของคุณ ยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชี
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการตรวจสอบข้อมูลอย่างละเอียด
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ในหน้าช่วยเหลือของ fun2play ก่อนติดต่อซัพพอร์ต คำตอบสำหรับเรื่องทั่วไปมักอยู่ที่นั่น
การจัดการข้อมูล
วิธีที่ fun2play ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูล สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจได้รับผลกระทบ
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจนผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน fun2play การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตที่แจ้งผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และช่องทางอื่นๆ จะแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมวันที่และสถานะ
ถ้าต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบ
fun2play เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ถ้าไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต ต้องทำอย่างไร?
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและรับข้อมูลเกี่ยวกับยอดคงเหลือที่มีอยู่
การใช้งาน fun2play ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม